判断题
反馈是沟通活动中的重要环节。
正确
判断题 沟通是建立积极人际关系的基础。
判断题 管理沟通是管理活动中有目的的信息组织、传递、接受与理解。
判断题 针对“强硬型”的策略应采取“以柔克刚”策略。