单项选择题
下列关于商务礼仪的特点说法不正确的是（）。
A.相互性，人际交往是相互影响、相互作用的，是人际交往中双向交流、相互尊重的过程。B.限定性，在某范围内，礼仪肯定是行之有效的，但离开了这个特定的范围，礼仪就不适用。C.规范性，礼仪规范不会因时间、空间或对象的不同而有所不同。D.地域性，所谓十里不同风，百里不同俗。
单项选择题 下列哪种做法能更好的塑造个人形象？（）
单项选择题 关于商务礼仪说法错误的是（）。
多项选择题 关于信息科技的发展给沟通带来的影响，下列陈述正确的是（）。
