判断题 工作特征再设计是指重新设计员工的工作职责、内容、方式等，是根据工作特征要求员工。

判断题 工作扩大化是纵向的工作扩展，工作丰富化是横向地扩大工作范围。

判断题 管理变革的关键是“革心”，即改变思维模式，抛弃老旧想法，打破传统思维方式。