问答题 请写出无预订散客入住的标准程序？

问答题 陈先生打电话到前台说他的房间空调不能马上使用，希望给他换一个房间，而宾馆当时有同类的房间可供更换，请问我们可以马上给陈先生换房吗？具体操作程序怎样？

判断题 客人在付押金时，可使用储蓄卡做预授权。