单项选择题
强调系统重点并注重措施和自我管理的一种科学管理方法是（）
A.方针目标管理 B.质量管理 C.人力资源管理
单项选择题 国际标准化组织于（）年正式发布质量管理和质量保证系列标准。
单项选择题 工业化时代质量管理发展的第三阶段是（）
单项选择题 工业化时代以前的质量管理主要是（）
