单项选择题
工业化时代以前的质量管理主要是（）
A.检验员质量管理 B.操作者质量管理 C.统计质量管理
单项选择题 全面质量管理的概念由（）博士提出。
单项选择题 组织建立质量管理体系其主要目的应是满足该组织的（）需要。
单项选择题 致力于满足质量要求的活动为（）
