单项选择题
导游人员与游客之间进行意见沟通的重要前提是()。
A.友好相待 B.相互了解 C.相互尊重 D.热情服务
单项选择题 构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是()。
单项选择题 实现导游人员所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。
单项选择题 导游人员做好导游服务工作的根本是要树立()。