多项选择题 宏观环境是指影响企业进行网络营销活动的宏观条件，包括一个国家或地区的（）等因素。

多项选择题 按照商业活动的运作方式分类，电子商务可分为（）。

多项选择题 网上市场调查结果的可靠性和客观性，是由（）所保障的。