多项选择题 政务流程对于政府管理的意义在于下列哪些方面？（）

单项选择题 业务流程中与外部流程衔接的政府作业流程称为（）流程，运行在电子政府的后台。

单项选择题 电子政府的基本运行模式是“前后台、一站式”，它的基本思想在于创造一个虚拟的、统一对外的服务窗口，能够超越职能完成（）的服务。