问答题
简述渠道的营销作用。
1)迅速进入和扩大市场 2)提高品牌知名度 3)扩大竞争优势 4)关系营销 5)降低经营成本和财务风险
问答题 什么是服务承诺的彻底性?
问答题 服务企业怎样利用承诺调节顾客的期望?
问答题 简述品牌营销的要素。