多项选择题
第三方认证机构每次进行现场审核时，包括初次审核（第一次正式审核）和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核（）。
A.从上一次审核后的新顾客B.生产现场的工作环境C.组织内部审核和管理评审的结果和措施D.质量手册E.从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证F.包含第四章的质量管理体系，第五章的管理职责、第七章7.1至7.3的产品实现过程，都必须在每个为期连续12个月的现场审核时，至少进行审核一次G.顾客抱怨和组织反应的情况H.生产现场的所有班次I.持续改进目标的进展情况
多项选择题 当发现测量设备失准时，应采取如下动作（）。
多项选择题 与质量有关的文件是（）
多项选择题 每一个顾客导向过程（COP）的关键问题包括（）
