填空题 汽车维修企业的信息可简单地分为管理信息和（）两大类.

填空题 当前汽车服务行业市场竞争更加激烈，使同行间既有竞争又需加强合作，（）的要求越来越高，所需面对和处理的信息十分繁杂。

填空题 汽车维修技术人员的知识、技术、经验以及对信息的掌握是很有限的，而汽车维修业对维修资料信息的需求日益强烈，解决这一矛盾的途径就是汽车维修业（）。