单项选择题
探索需求的三步骤先后次序标准是（）
A、观察聆听询问 B、以顾客的习惯为标准，没有固定步骤，需要综合运用 C、先问再听同时观察顾客反应
单项选择题 顾客初次来店，推荐商品时，在价格方面，通常我们推荐哪个价位的比较合适？（）
单项选择题 产品推荐时，经常会用到FAB技巧，其中F、A、B各字母代表的意思分别是（）
单项选择题 有能力异议的处理流程可以简单地归纳为（）
