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00179谈判与推销技巧

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问答题

案例分析题莎拉是一位意大利女商人,由于交通阻塞,在一次谈判会议上比规定时间晚到了半个小时。她的谈判对手德国商人马克非常不满,因为德国人等人的时间不习惯超过3分钟。可是在莎拉的文化环境中,这不会有什么问题,因为其他大多数人都会迟到。马克的不快和抱怨导致莎拉陷入迷惘:难道我错了吗?

文化对谈判的双重影响有哪些?

【参考答案】

文化对谈判的双重影响:
①文化作为社会群体所独有的特征,文化价值观、规范和社会结构要素约束和界定了谈判者态度和......

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