单项选择题
下列哪种一般属于外部书面沟通的形式?()
A.备忘录 B.商务信函 C.电子邮件 D.报告
单项选择题 演讲者应该把手里的笔记举到怎样的高度?()
单项选择题 下列哪种不是倾听的类型?()
单项选择题 你正在和某人说话。当你说话时,他一直在点头。当你结束说话时,他提出了不同意的方面。很有可能这位听众()