单项选择题
（）是指由明确的发起者以公开支付费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等作介绍的促销方法。
A.广告B.人员推销C.销售促进D.宣传
单项选择题 通过口头表达的形式进行人与人之间思想或情感交流指的是（）。
单项选择题 从沟通的语言形式上来分，沟通分为（）。
单项选择题 加油站在了解竞争对手的营销状况时，应包括竞争对手的营销策略和（）。
