单项选择题 “产品出厂之前由于质量不符合要求而造成的损失”，这是（）

单项选择题 （）是指顾客在满意的基础上，对某品牌或企业做出长期购买的承诺，是顾客的一种意识与行为的结合。

单项选择题 企业要能卖出商品，就要使得顾客感受到不等式（）