填空题 对小组成员应该从两方面分析：一是透过多种角度全面掌握成员的情况；二是探讨（）的方法。

填空题 （）是指小组领导者对组员的认知和情绪有及时的察觉和反映的能力。

填空题 社会目标模式是透过一系列原则和方法培养成员的社会责任感、（）和（）。