单项选择题
中餐零点服务员对各类宾客多种用餐要求,要有心理准备,要(),掌握尺度,使服务接待工作恰到好处。
A、统一标准 B、同样服务 C、大同小异 D、因人而异
单项选择题 中年人一般喜欢辛辣、()、复合型口味的菜口。
单项选择题 在接待全家福家宴结帐时,服务员尽量小声告诉中年人,因()吃饭比较注意价格。
单项选择题 餐厅服务员在接待宾客服务准备中,应做到“六知”,错误的选项是()。