问答题
如何指导客户做好新品卷烟的推介工作？
（1）掌握产品知识。（2）做好品牌个性化陈列。（3）适度引导消费。（4）加强信息反馈。
问答题 什么是服务营销？
问答题 客户基础信息变更的维护包括哪些内容？
问答题 现场服务的主要内容是什么？
