单项选择题
服务三要素中，以下哪个说法是错误的（）。
A.服务的构成要素包括主体、客体和媒介。 B.服务的主体就是指服务的接受者 C.媒介是协助服务提供者将服务顺利地传递给客户 D.服务媒介可以帮助客户更好地接受服务
单项选择题 从客户内涵来看，以下描述不正确的是（）。
单项选择题 以下对客户的说法不正确的是（）。
单项选择题 客户服务管理师的职业守则说法不正确是（）。
