单项选择题 以公告栏公示或客户提示卡等方式，提示周边区域晋商银行或他行其他营业网点的（）和联系电话。

单项选择题 业务办理过程中，使用客户身份证件的复印件的，提醒客户标注（）。

单项选择题 按照客户投诉处理制度，应当（）。