单项选择题 利用企业现有的内部网和外部网，实现对每个企业员工的工作安排，即（）。

单项选择题 （）成为一项较为常用的功能，并逐渐提升为交互中心，它具有处理多件渠道的能力。

单项选择题 （）强调与客户交流渠道的多样性，这样不仅为客户提供方便，还可以扩大与客户交流的机会。