单项选择题 通过产品层次图可以清晰地看到，处于产品附加层的服务是产品的（）

单项选择题 按一定的质量要求，对服务人员在规定时间内提供某种服务所规定的限额叫（）

单项选择题 MRPⅡ的微观核心部分是（）