判断题
一般而言,服务定价比有形产品定价要复杂。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 有力的补救措施,不但可以解决顾客的抱怨与不满,而且很有可能提高顾客忠诚度。
判断题 服务的质量是一种感知的质量。
判断题 服装的定位宣传应侧重于其面料。