判断题 如果顾客开始注意价格和购买数量之间的关系时说明顾客有意成交。

判断题 当顾客反复关心商品某一优点和缺点时，说明他比较犹豫，不会购买。

判断题 顾客的购买决策是一个情绪过程，是在兴奋、冲动的心理条件下做出的。