问答题
电话记录有哪五个部分?
一是来电时间、包括年、月、日、时、分;二是来电单位、姓名及电话号码;三是来电内容;四是处理意见和领导批示;五是接电话记录......
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问答题 回电话接电话的一般程序是什么?
问答题 打电话的一般程序是什么?
问答题 值班日记四要素
