单项选择题
哪些可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足自身要求（）
A.服务需方、服务供方 B.服务供方、第三方 C.第三方、服务中间商 D.服务中间商、服务供方、服务需方 E.服务供方、服务需方、第三方
单项选择题 功能性具有以下哪些子特性（）
单项选择题 对IT服务项目中实际实现的功能数和被充分执行的功能数进行计数，将其与服务级别协议中约定的功能数相比较，来衡量IT服务项目所承诺的功能的完备和充分程度，完备和充分程度越高服务质量越好。以上这段文字说的质量管理特性中的什么特性（）
单项选择题 下列哪些对IT服务供方、需方及第三方同服务质量的关系描述是正确的（）
