判断题 由于设备全部瘫痪而进行人工收费，系统恢复使用后，须将人工收费期间处理的车辆使用〖重新处理〗键补录入系统。

判断题 遇有车辆闯岗时，收费员应及时记录好车牌、车型、车情，通知信息中心和中队长。

判断题 遇有对收费政策不明、拒绝交费的驾乘人员，为保证车道畅通，收费员可以严厉训斥，责令尽快交费。