单项选择题
《IT服务管理实施指南》从几个方面规定了IT服务项目的实施（）
A.5个方面 B.6个方面 C.7个方面 D.8个方面
单项选择题 不属于《IT服务管理通用要求》的核心内容的是（）
单项选择题 IT服务管理标准对IT服务供方的价值体现在（）
单项选择题 以下不属于IT服务监控工具的安全管理功能的是（）
