单项选择题 “星级服务”标准中规定驾驶员按规定（），仪表大方。

单项选择题 “星级服务”标准中规定驾驶员准星级标准正点率必须达（）%。

单项选择题 《集团公司驾驶员星级“达标考核标准”实施细则》适用于集团公司各部室、稽查队、（）、分公司、车队对驾驶员“星级服务”的管理与检查考核。