多项选择题
以下属于定性客流预测的方式有（）。
A.简单算术平均法B.集体意见法C.专家预测法D.加权平均法
多项选择题 处理投诉的服务人员素质要求（）。
多项选择题 下列哪几种属于隔离的组织方法？（）
多项选择题 车站客流组织、客流疏导工作应该以什么为原则，保障客流安全、有序？（）
