单项选择题
分析问题的影响因素时应该选用什么图表（）
A.圆饼图 B.折线图 C.因果图 D.流程图
多项选择题 QC小组的课题可以是（）
多项选择题 QC小组的特点是（）
单项选择题 由组织的顾客或其他人以顾客的名义进行，可按合同规定要求对组织的质量管理体系进行审核称为（）
