单项选择题
下列哪些活动不属于发布管理？（）
A.把软件从最终软件库移动到开发环境 B.把软件从最终软件库移动到实际运行环境 C.把软件从开发移动到测试环境 D.把软件从实际运营环境移动到最终软件库
单项选择题 发布管理的一项任务是建立最终硬件库（DHS）。下列哪种说法最能描述DHS？（）
单项选择题 哪个是主动问题管理的范围？（）
单项选择题 一个用户向服务台投诉，当使用一个特殊的应用程序时，一个错误频繁出现，引起网络连接中断。ITIL的哪项流程负责跟踪这个导致错误的原因？（）
