单项选择题
个人没有约定而突然来访，增加了接待的难度，但在实际工作中，即使是无约来访的客人，应该怎样对待（）
A.不予理会B.看心情，想接待就接待，不想就算了C.热情主动加以接待D.耐心告诉对方应该提前预约
单项选择题 按（）可将接待分为内宾接待和外宾接待。
单项选择题 接待方案确定后，秘书要准确掌握来宾的（）
单项选择题 （）是秘书日常工作中接洽最多的来访者形式，包括来自组织的内部员工，也包括组织以外的来访者。
