单项选择题
呼叫中心的绩效考核方法主要有:关键绩效指标、平衡计分卡和()
A.360度考核法 B.180度考核法 C.正面考核法 D.负面考核法
单项选择题 绩效改进计划是采取一系列具体行动来改进员工的绩效,这个计划应符合()的要求。
单项选择题 向员工反馈他们呈现的信息和业绩,能帮助他们了解自己做得如何以及工作效率如何()是用来提供反馈的普遍方法。
单项选择题 在进行工作绩效面谈时,应当牢记()