填空题 广告受众的心理活动过程，一般包括广告受众的（）、（）、（）。

填空题 分析消费者的购买行为，需要了解消费者是如何进行购买决策的，包括（）、（）和（）等。

填空题 广告受众不仅具有受众的一般特性，在传播活动中，还有几个特性（）、（）、（）、（）。