单项选择题
情形一中女售票员和游客的沟通方式属于()。
A.书面语言沟通 B.口头语言沟通 C.身体语言沟通 D.副语言沟通
单项选择题 女售票员轻松地化解了游客的不满。从这可以看出她()。
多项选择题 能源管理体系文件包括()。
多项选择题 国务院管理机关事务工作的机构对全国公共机构节能工作承担的职责是()。