单项选择题
以下产品中属于有形服务的是()。
A.法律服务B.银行C.保险D.娱乐
单项选择题 服务不是某一种具体的有形实物,而是一种()的满足。
判断题 服务业可以利用库存平衡供需矛盾。
判断题 顾客满意度的提升能够带来企业利润的增加。