问答题
简述票亭岗的服务技巧。
（1）排队超过8人，并维持3分钟以上，请示值班站长加人实施双人售票和兑零；（2）在兑零空余时间尽可能把硬币盘......
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问答题 请写出服务工作中避免服务纠纷时应避免的行为。
问答题 处理服务纠纷时的技巧易人是指什么？
问答题 处理服务纠纷时的技巧是什么？
