判断题
通常选择消费习惯作为服务目标设定的主要内容,具有一定的普遍适用性()
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 服务评估是连接服务监测与改善的桥梁()
判断题 服务满意是服务监测和评估的最终目的()
判断题 并非所有服务不足都是下一步服务提升的内容()