多项选择题
客户关系管理系统框架主要由（）构成。
A.市场分析子系统 B.营销自动化子系统 C.服务自动化子系统 D.信息分析子系统
多项选择题 事业部制组织结构的优点包括（）。
多项选择题 旅行社金字塔式组织结构的缺陷包括（）。
多项选择题 业务职能为导向的旅行社事业部其不足之处包括（）。
