判断题
使用大堂经理工作日志,有利于大堂经理之间的工作交接。
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判断题 对错过叫号并强烈要求立即办理业务的,应为客户重新取号,让其等待。
判断题 对有紧急情况需要马上办理业务的客户,视情况可安排优先服务。
判断题 对有紧急情况需要马上办理业务的客户,要安抚排队等候。