单项选择题
组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（）
A.技术和文化 B.市场和竞争 C.环境监测能力 D.知识和绩效
单项选择题 2015版新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）
单项选择题 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（）
单项选择题 2015版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括（）
