填空题
义务兵、革命伤残军人、伤残人民警察、离休干部、（）、（）等符合免费乘车条件的乘客，凭有效证件可使用边门免费进出付费区。
特级教师（校长）；盲人及其他重度残疾人
填空题 第二级客流控制在（）前设置客流控制点，在（）设置客流导流、分流设施。
填空题 大客流控制原则上按“（）、（）”和“（），（）”进行。
单项选择题 接到乘客求助信息，员工须在（）分钟内赶到场处理乘客问询。
