多项选择题
交易磋商与签约的阶段，有两项工作是非常重要的，即（）
A.广告宣传 B.调研 C.方案制定 D.交易磋商
多项选择题 谈判之前有关谈判对手相关资料的收集工作必不可少，可分为（）
多项选择题 建立客户资料的过程也就是划分客户信用等级的过程，一般可分为（）
多项选择题 谈判方案是围绕以下哪几个环节展开的（）
