单项选择题 在IBP的“工单处理”界面中的“工单回单”里，退单操作时，被退单的工单状态只能是（）。

单项选择题 以下不属于IBP中的“快捷回单”功能的是（）。

单项选择题 在OPU座席上有（）种测试方式。