单项选择题 （）可以采用的方式包括函询的方式、电话的方式、网络的方式、咨询专家们的建议。

多项选择题 创新素质主要是指主体在先天的基础上，把从外在获得的（）等，通过内化而形成的稳定的有利于创新的人格品质。

多项选择题 诺斯和戴维斯把制度创新过程分为以下几个步骤（）