单项选择题
《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定发生()服务纠纷,一般()投诉超过两起、有一般以上()投诉、新闻媒体批评的,不给予评定准星级驾驶员。
A.操作性;操作性;操作性 B.客观性;客观性;客观性 C.责任性;责任性;责任性
单项选择题 《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定当月考核有不按要求着工装或着装不规范上岗现象达()以上的,不给予评定准星级驾驶员。
单项选择题 《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定按集团公司要求着()上岗,服装整洁,穿着规范,仪表大方。
单项选择题 《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定正点率达不到()%,不给予评定准星级驾驶员。