判断题 对于不同层次的管理者而言，只有人际技能是大家都需要的。

判断题 反馈控制作用在行动结果之上，力求“吃一堑，长一智”改进下次工作的质量。

判断题 需要层次理论认为人们最强烈的需求是自我实现需要。